Minimerade driftstopp för verksamhetskritiska system
Lenovo Premier support är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med längre avbrott i sitt arbete. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter till din egen arbetsplats sparar du tid och resurser. Detta är en trygghet för organisationer där tillgängligheten på IT-utrustningen är avgörande för produktiviteten. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt av specialister. Det är en investering i driftsäkerhet för din IT-miljö.
On-site support med 4 timmars responstid
- 4 timmars responstid minimerar väntetiden vid kritiska fel
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Direkt support snabbare väg till lösning utan onödiga mellanhänder
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller bärbara datorer i affärskritiska roller. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för service. Kompatibiliteten styrs av modellnummer 5WS7C02369 och gäller för kompatibel Lenovo-hårdvara. Supporten aktiveras som ett tillägg till befintliga garantier. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.
