Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag och professionella användare där varje minut av nertid innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera dina ärenden. Du får direkt tillgång till expertis som kan hantera komplexa problem snabbt och effektivt. Supporten är anpassad för att hålla din verksamhet igång utan onödiga avbrott. Det är en trygghet för den som förlitar sig helt på sin IT-utrustning i det dagliga arbetet. Genom att flytta supporten till din plats slipper du hantera frakt och logistik vid reparationer.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden framför standardsupport
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och assistans under hela första året
- Direkt tillgång till experter minskar tiden för felsökning och diagnos
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är till för användare av kompatibel Lenovo-hårdvara som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att teknikern utför arbetet i din kontorsmiljö eller hemmet. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer som används i produktion. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med Premier-support innan aktivering. Tjänsten aktiveras via produktens serienummer för att kopplas till din utrustning. Paketet omfattar supporten under en sammanhängande period av ett år.
