Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med längre avbrott i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Denna uppgradering säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt. Det är en idealisk lösning för verksamheter med kritiska system och högt beroende av sin hårdvara. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du hantera logistik och frakt av utrustning. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-drift över tid.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Supportuppgradering höjer servicenivån på din befintliga hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga garantier för kompatibel Lenovo-hårdvara. Den täcker reparationer på plats där tekniker skickas ut till företagets lokaler. Tjänsten är särskilt lämpig för bärbara datorer och stationära datorer i professionella miljöer. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantistatus. Supporten gäller under en sammanhängande period om tre år. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
