Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Du får tillgång till expertis som snabbt kan åtgärda kritiska fel direkt på plats. Detta minskar risken för produktionsbortfall och säkerställer att personalen kan återgå till arbetet omgående. Det är en trygghet för organisationer med höga krav på tillgänglighet. Supporten hanteras av specialister som känner till Lenovo-hårdvara på djupet.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Premier-nivå prioriterad hantering jämfört med standard support
- Direkt tillgång till experter effektiv felsökning utan onödiga mellanhänder
Tillämpning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för professionella miljöer och företagskunder. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som kräver hög driftsäkerhet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler. Detta eliminerar behovet av att skicka in hårdvara för reparation och vänta på returfrakt. Supporten gäller under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatum. Det är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljö.
