Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för verksamheter där varje timme avtalsbrott eller stillestånd innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Denna uppgradering är idealisk för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer som kräver maximal tillgänglighet. Genom att flytta supporten från verkstad till användarens plats effektiviseras reparationsprocessen. Du får en dedikerad supportnivå som säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-drift för organisationen.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av hårdvarufel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Supportuppgradering höjer servicenivån på din befintliga garanti
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en tilläggstjänst som kopplas till kompatibel Lenovo-hårdvara. Den omfattar reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i professionella miljöer. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Supporten aktiveras via produktens serienummer för att säkerställa korrekt spårbarhet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
