Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär förlorad produktivitet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en snabbare väg till lösning. Istället för att skicka in utrustningen för reparation får du hjälp direkt där du befinner dig. Detta säkerställer att kritiska arbetsverktyg återställs till full funktion så snabbt som möjligt. Supporten är anpassad för verksamheter med höga krav på tillgänglighet och driftsäkerhet. Det är en trygghet för den som inte kan riskera längre avbrott i sitt dagliga arbete.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 4 år
- On-site service reparationer utförs på plats för att slippa frakt och väntetid
- Next Business Day snabb respons för att minimera tiden utan fungerande utrustning
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad hantering av dina ärenden jämfört med standardstöd
- Direkt teknisk assistans expertis som löser problem effektivt och korrekt
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den lämpar sig särskilt väl för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska reparationer som utförs av certifierade tekniker. Genom att förlänga skyddet till fyra år skapas en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av IT-parken. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med Premier-nivån innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med produktens registrering.
