Maximerad drifttid för kritiska servermiljöer
Lenovo Premier Support är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad hjälp direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sina system. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro minimeras risken för långvariga avbrott. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras av experter med kort varsel. Det ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt strikta tidsramar.
On-site support med 4 timmars responstid
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- 24x7 servicetid tillgång till teknisk assistans dygnet runt, året om
- 4 timmars responstid snabb hantering av kritiska fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Specifik kompatibilitet optimerad support för servermodellen SR650 V3
Implementering och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för servermodellen SR650 V3. Den täcker underhåll och reparationer direkt på plats under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är anpassad för miljöer där servern körs dygnet runt och kräver omedelbara åtgärder vid fel. Genom att integrera Premier Support i din driftplan säkerställer du att kompatibla komponenter byts ut snabbt. Supporten omfattar den tekniska expertis som krävs för just denna hårdvarukonfiguration. Det är en ren tjänsteuppgradering som kopplas till din befintliga hårdvara.
