Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Support Plus är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med komplexa felsökningar genom att ge direkt tillgång till experter. Du slipper långa telefonköer och får istället en personlig kontakt för dina ärenden. Detta säkerställer att din hårdvara fungerar optimalt och att produktiviteten bibehålls. Supporten täcker både mjukvaruproblem och hårdvarufel. Det är en trygghet för verksamheter som är helt beroende av sin IT-utrustning.
On-site support under 12 månader
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparationer
- 1 års giltighetstid fullgott skydd under hela det första året
- Premier Support Plus prioriterad hantering av alla supportärenden
- Direkt tillgång till experter snabbare felsökning utan mellanhänder
- Hårdvaru- och mjukvarustöd omfattande hjälp för hela systemets funktion
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter och aktiveras via modellnumret 5WS1Q24318. Den passar särskilt väl för användare som arbetar på distans eller i kontorsmiljöer där fysisk närvaro av en tekniker krävs. Tjänsten omfattar support för både operativsystem och hårdvarukomponenter. Du får tillgång till en dedikerad supportkanal för snabbare svarstider. Kontrollera att din enhet är berättigad för Premier Support Plus innan aktivering. Paketet inkluderar den digitala licensen för supporttjänsten under den angivna perioden.
