Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Lenovo Premier Support Plus är utformad för användare som inte har råd med tekniska avbrott i sitt arbete. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad hjälp. Denna uppgradering är idealisk för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljöer. Du får direkt tillgång till experter som kan diagnosticera problem på distans eller på plats. Detta säkerställer att din utrustning återgår till full funktion så snabbt som möjligt. Supporten täcker både mjukvaruproblem och hårdvarufel under hela perioden.
Två års on-site support för snabbaretablering
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparationer
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier Support Plus prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Snabbare felsökning minskad tid från felanmälan till åtgärd
- Omfattande support hjälp med både komplexa mjukvaru- och hårdvarufrågor
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter och aktiveras via modellnumret 5WS1Q24336. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i produktion eller kritiska affärsprocesser. Tjänsten inkluderar on-site service vilket innebär att du slipper skicka in din utrustning till ett servicecenter. Supporten täcker teknisk assistans och reparationer under en sammanhängande period av två år. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med Premier Support Plus innan aktivering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteuppgradering.
