Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Denna supportuppgradering är utformad för användare som inte har råd med längre avbrott i sitt arbete. Genom att uppgradera till Premier Support får du prioriterad tillgång till tekniker och experter. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel eller tekniska problem. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsmiljöer där snabbt stöd är avgörande för produktiviteten. Du får en trygghet i att din utrustning underhålls av specialister. Detta säkerställer att din IT-miljö förblir stabil och effektiv över tid.
Premier Support med on-site service i 2 år
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
- 2 års giltighetstid långsiktig trygghet ochtäckning för din hårdvara
- On-site service tekniker kommer till din plats för att åtgärda fel
- Uppgraderingstjänst höjer nivån på din befintliga supportplan
- Specialiserat stöd snabbare problemlösning än vid standardsupport
Användning och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig support och är inte en fristående produkt. Den gäller för kompatibla Lenovo-enheter som kräver en högre servicenivå än standardgarantin. Supporten omfattar både mjukvaru- och hårdvarurelaterade problem under den angivna perioden. On-site-funktionen innebär att reparationer sker i din lokala miljö istället för att enheten skickas till ett center. Detta minskar logistiken och tidsförlusten vid eventuella fel. Kontrollera att din produkt är kompatibel med MPN 5WS1M80309 innan aktivering.
