Säkerställ driftsäkerhet med professionell support på plats
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistiken med att skicka in utrustningen för reparation. Det minimerar risken för produktionsbortfall och förenklar underhållsarbetet i din IT-miljö. Tjänsten ger en trygghet över en längre period genom att garantera teknisk assistans där hårdvaran finns. Detta är en optimal lösning för kritiska system som kräver snabb åtgärd. Du får en direkt väg till expertis utan att behöva lämna din kontorsmiljö.
Fyra års on-site support för långsiktig trygghet
- Fyra års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering utan behov av återkommande förnyelser
- On-site support tekniker kommer direkt till din adress för att åtgärda fel
- Reducerad nertid snabbare reparationer jämfört med traditionell inskickning av hårdvara
- Professionell service tillgång till certifierad expertis för felsökning och reparation
- Förenklad logistik inget behov av att packa, frakta eller spåra sändningar av utrustning
Användning och omfattning
Denna uppgradering är ett tillägg till din befintliga Lenovo-utrustning för att höja servicenivån. Den är särskilt lämplig för stationära datorer och servrar som är svåra att flytta. Tjänsten täcker supportbehov direkt på plats under en sammanhängande period av fyra år. Kompatibiliteten styrs av din specifika hårdvarumodell och nuvarande garantiavtal. Kontrollera att din produkt är berättigad till denna uppgradering via modellnumret. Paketet avser en tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.