Maximerad drifttid för företag och professionella
Lenovo Premier Support Plus är utformat för användare som inte har råd med driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda prioriterad tillgång till experter. Denna uppgradering minskar risken för produktionsbortfall genom snabbare felsökning och reparationer. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill outsourca underhållet av sin hårdvara. Genom att flytta supporten direkt till arbetsplatsen elimineras behovet av att skicka in utrustning för service. Detta säkerställer att kritiska system återställs så snabbt som möjligt.
Fyra års on-site support förtrollad trygghet
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- On-site service reparationer utförs direkt på plats hos användaren
- Premier Support Plus prioriterad tillgång till avancerade tekniker
- Utökad supportnivå snabbare svarstider än vid standardgaranti
- Direktkontakt med experter minimerar tiden för felsökning och diagnos
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Lenovo-produkter under en period av fyra år. Tjänsten är särskilt anpassad för bärbara datorer och stationära system i professionella miljöer. On-site-funktionen innebär att en tekniker besöker din fysiska adress för att åtgärda hårdvarufel. Detta minskar logistikhanteringen och behovet av ersättningsmaskiner under reparationstiden. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med MPN 5WS1Q24317 innan aktivering. Tjänsten aktiveras digitalt och kopplas till produktens serienummer.