Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Lenovo Premier Support Plus Upgrade är utformad för användare som inte har råd med tekniska avbrott i sin arbetsdag. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad hjälp. Denna uppgradering är idealisk för kritiska arbetsstationer där snabb återställning av funktion är avgörande. Genom att flytta supporten direkt till användaren slipper man logistiken med att skicka in utrustningen på reparation. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet sviktar. Fokus ligger på att maximera tillgängligheten för hårdvaran över tid.
Fyra års on-site support för långsiktig trygghet
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din hårdvara
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Premier Support Plus prioriterad tillgång till experttekniker
- Direkt problemlösning minskadt behov av att transportera utrustning
- Hårdvaruoptimering säkerställer att systemet körs med korrekt konfiguration
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är ett tillägg till befintlig hårdvara från Lenovo. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i företagsmiljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av frakt till servicecenter. Kompatibiliteten styrs av modellnumret 5WS1Q24362 och gäller för kompatibla Lenovo-enheter. Supporten omfattar teknisk expertis för att lösa komplexa hårdvaruproblem. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras i paketet.