Säkerställ driftsäkerhet med långsiktig support
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden utrustningen är ur bruk vid tekniska fel. Du slipper logistiken med att skicka in hårdvaran för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och osäkerhet kring transport av känslig utrustning. Tjänsten ger en trygghet över en längre tidsperiod för din IT-miljö. Det är en investering i kontinuitet för kritiska arbetsprocesser.
On-site support under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Reducerad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell inskickning
- Professionell hantering certifierad expertis som sköter hårdvarufel på plats
- Upgrade-typ utökar befintlig supportnivå för högre servicegrad
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig support och är inte en fristående produkt. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som stöder on-site service. Supporten täcker tekniska fel som kräver fysiska ingrepp på platsen där utrustningen används. Tjänsten aktiveras i samband med köpet av hårdvara eller som tillägg till befintliga avtal. Kontrollera att din specifika modell är kompatibel med MPN 5WS1P43507. Inga fysiska komponenter levereras i samband med detta köp då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
