Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplex logistik och långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är ett effektivt val för verksamheter som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minskas produktionsbortfallet avsevärt. Supporten ger trygghet för både IT-avdelningen och slutanvändaren.
Tre års on-site support med Next Business Day
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för hårdvaran
- On-site service reparationer utförs direkt på plats
- Next Business Day snabb respons för att minimera stillestånd
- Standard supportnivå tillförlitlig assistans enligt Lenovos standard
- Hårdvarufokuserad uppgradering optimerad för fysiska komponentfel
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver professionellt underhåll i företagsmiljö. Den är särskilt användbar för bärbara datorer och stationära datorer där intern IT-kapacitet är begränsad. Tjänsten täcker reparationer på plats under den angivna perioden av tre år. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantivillkor. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.