Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationscykler genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter där bärbara datorer och stationära datorer är nödvändiga för den dagliga driften. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter till kontoret minskas produktionsbortfallet. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Det ger trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterade svarstider.
On-site support med Next Business Day-garanti
- Next Business Day snabbt åtgärdade fel för att återställa driften
- On-site service tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Professionell support expertis direkt från Lenovo för korrekt felsökning
- Minskad nertid eliminerar behovet av att skicka in utrustning på reparation
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter och aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti. Den är särskilt lämpad för bärbara datorer och stationära datorer i professionella miljöer. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Detta innebär att du slipper hantera frakt och logistik vid hårdvarurelationerade problem. Supporten gäller under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7C02955 innan köp.
