Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett effektivt val för verksamheter som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att eliminera behovet av att skicka in hårdvara på service minskas produktionsbortfallet. Supporten hanteras av certifierade tekniker som åtgärdar felen på plats. Det ger en trygghet i att kritisk infrastruktur snabbt återställs.
On-site support med Next Business Day-respons
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparationer
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstiden
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din hårdvara
- Professionell felsökning expertis direkt på plats i dina lokaler
- Standard supportnivå grundläggande men effektivt skydd för företagets enheter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i daglig drift. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem som kräver fysisk åtgärd. Kompatibiliteten styrs av produktens ursprungliga garanti och modell. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga servicenivån. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteuppgradering.