Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa transporttider och externa reparationsverkstäder genom att flytta supporten direkt till användaren. Denna lösning är idealisk för verksamheter där tillgängligheten på bärbara datorer och stationära system är kritisk för produktiviteten. Genom att korta ner tiden från felanmälan till åtgärd minskas produktionsbortfallet avsevärt. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt på plats. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill garantera hög drifttid i organisationen.
On-site support med Next Business Day under 4 år
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Next Business Day snabb respons för att minimera väntetiden vid fel
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- Standard supportnivå tillgång till Lenovos certifierade tekniker
- Hårdvarufokuserad assistans effektiv åtgärd av fysiska komponentfel
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter och aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden istället för att enheten skickas till ett servicecenter. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer och bärbara datorer som används i daglig verksamhet. Supporten täcker hårdvarurelaterade problem under hela perioden på fyra år. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7C02420 innan aktivering. Tjänsten levereras som ett digitalt certifikat eller avtal kopplat till produktens serienummer.
