Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med längre avbrott i sitt arbete. Genom att flytta felsökningen från fjärrhjälp till fysisk närvaro på plats löses hårdvaruproblem snabbare. Tjänsten eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för reparation, vilket sparar tid och minskar riskerna vid transport. Det är en trygghet för verksamheter där tillgängligheten på hårdvaran är kritisk för den dagliga driften. Supporten säkerställer att tekniska fel åtgärdas effektivt direkt i din arbetsmiljö. Detta minskar belastningen på den interna IT-avdelningen.
On-site support med Next Business Day-respons
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av hårdvarufel på arbetsplatsen
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för hårdvarans livscykel
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Professionell felsökning expertis direkt vid den drabbade enheten
Användning och omfattning
Tjänsten är en uppgradering av supportnivån för kompatibel Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Supporten täcker reparationer på plats under den angivna perioden omsorgsfullt enligt villkoren för Next Business Day. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och ursprungliga garanti. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran. Detta är en serviceavtalstjänst och ingen fysisk produkt levereras.
