Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är ett lämpligt val för verksamheter där tillgängligheten på datorerna är kritisk för den dagliga driften. Genom att flytta felsökning och reparation från verkstad till kontor minskas produktionsbortfallet. Supporten säkerställer att hårdvaran återställs till full funktion så snabbt som möjligt. Det ger en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt utan att utrustningen behöver skickas iväg.
On-site support med Next Business Day under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstider
- On-site service reparationer utförs på plats istället för på verkstad
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska komponenter och fel
- Professionell hantering certifierade tekniker som åtgärdar problemen effektivt
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den täcker reparationer på plats under en period av fem år. Tjänsten är kompatibel med kompatibla Lenovo-modeller som kräver hög tillgänglighet. Supporten aktiveras som ett tillägg till befintliga garantier eller serviceavtal. Den är idealisk för kontorsmiljöer där bärbara datorer och stationära datorer används i produktion. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
