Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsutrustning
AudioCodes MS9X5XND-M3K_S6/YR är en supportutvidgning för företag som kräver hög tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Denna licens minimerar risken för långvariga driftstopp genom att garantera snabb teknisk assistans. Tjänsten är utformad för organisationer som inte har interna resurser för att hantera hårdvarureparationer på komponentnivå. Genom att inkludera både delar och arbete får du en förutsägbar kostnadsbild för underhållet. Det är en trygghet för verksamheter där kommunikationssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Supporten ser till att utrustningen återställs till full funktion så snabbt som möjligt.
Next Business Day-service med reservdelar
- Next Business Day-leverans minimerar stilleståndstiden vid hårdvarufel
- 9x5 servicetid ger support under ordinarie arbetsveckan
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparation
- Teknikerbesök med reservdelskit möjliggör snabb åtgärd på plats
- Fullt utbyte av delar säkerställer att utrustningen återfår originalprestanda
- En års giltighetstid ger ett fastställt skydd för licensperioden
Omfattning och tillämpning
Denna supportutvidgning gäller för en enskild licens under en period av ett år. Tjänsten täcker både frakt, reservdelar och det arbete som krävs för att åtgärda fel. Den är kompatibel med kompatibel AudioCodes-hårdvara som kräver professionellt underhåll. Supporten hanteras enligt Next Business Day-principen för att snabbt återställa funktionaliteten. Paketet inkluderar ett teknikerbesök där nödvändiga reservdelar medförs direkt. Detta gör lösningen lämplig för kontorsmiljöer med standardiserade arbetstider.
