Säkerställ driftsäkerhet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M500_S9/YR är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att inkludera både reservdelar och arbete minimeras risken för långvariga avbrott i verksamheten. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att garantera snabb assistans från tekniker. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer där kommunikationssystemet är avgörande för den dagliga driften. Med denna licens får du en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll under ett år. Det ger trygghet genom att teknisk expertis finns tillgänglig vid behov.
Service Next Business Day med reservdelar och arbete
- Next Business Day-service minimerar stilleståndstiden vid tekniska fel
- 9x5 servicetid ger support under ordinarie arbetstider
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparationer
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer att rätt komponenter finns på plats
- Frakt inkluderat förenklar logistiken vid utbyte av hårdvara
- En års giltighet ger ett fullt år av kontinuerligt skydd per licens
Omfattning och tillämpning
Denna supportutvidgning gäller för en enskild licens under en period av ett år. Den täcker hela kedjan från felanmälan till färdigställd reparation, inklusive frakt av komponenter. Tjänsten är kompatibel med kompatibel AudioCodes-hårdvara som kräver professionellt underhåll. Paketet inkluderar både utbyte av delar och den arbetsinsats som krävs för installation. Det är en lämplig lösning för IT-avdelningar som vill outsourca hårdvaruansvaret till tillverkaren. Licensen aktiveras för att ge direkt tillgång till prioriterad service.
