Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsutrustning
AudioCodes MS9X5XND-VOCA_S4/YR är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att garantera teknisk assistans och snabb hantering av hårdvarurelaterade fel. Detta är ett viktigt komplement för organisationer där tillgänglighet i kommunikationssystemen är affärskritisk. Genom att ha en aktiv supportplan får administratörer trygghet i att experthjälp finns tillgänglig vid behov. Det eliminerar osäkerheten kring reparationstider och tekniska fel. Lösningen fokuserar på förutsägbarhet och stabilitet i infrastrukturen.
Next Business Day-service under 9x5 arbetstid
- Next Business Day snabbt åtgärdande av fel för kortare driftstopp
- 9x5 servicetid teknisk support tillgänglig under ordinarie arbetsveckan
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela licensperioden
- 1 licens anpassad omfattning för en specifik enhet eller användare
- Professionell support direkt tillgång till AudioCodes expertis för felsökning
Användningsområde och villkor
Denna supportlicens är avsedd fört utrustning från AudioCodes som kräver underhållsavtal för att upprätthålla driftsäkerheten. Den passar bäst i kontorsmiljöer där supportbehovet följer standardarbetstider snarare än dygnet-runt-drift. Licensen täcker en enskild instans och gäller under ett kalenderår från aktiveringsdatum. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som licensen kopplas till i systemet. Paketet innehåller en digital eller fysisk licens för en produkt. Installationen sker vanligtvis via administratörsgränssnittet för AudioCodes-produkter.
