Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M1K_S14/YR är en supportutvidgning utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system. Denna licens minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb teknisk assistans och reservdelar. Lösningen är idealisk för organisationer där kommunikationssystemet är kritiskt för den dagliga verksamheten. Genom att inkludera både arbete och hårdvara slipper du oförutsedda kostnader vid fel. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig vid behov. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day-leverans minimerar stilleståndstiden vid hårdvarufel
- 9x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparationer
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer snabb åtgärd på plats
- Fullständig utbytesgaranti garanterar att defekta komponenter ersätts
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av kontinuerligt skydd
Omfattning och tillämpning
Denna licens gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Den täcker hela kedjan från felanmälan till färdigställd reparation, inklusive frakt av komponenter. Tjänsten är kompatibel med AudioCodes hårdvara som kräver professionell underhållsplan. Supporten omfattar både fysiska delar och den tekniska expertis som krävs för installation. Licensen aktiveras för en användare eller enhet per köpt enhet. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i verksamheten.
