Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes Support är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och teknisk trygghet i sina system. Licensen löser problemet med potentiella driftstopp genom att ge tillgång till professionell support och underhåll. Denna tjänst är nödvändig för administratörer som vill minimera risker vid systemfel eller konfigurationsbehov. Genom att investera i support säkerställs att hård- och mjukvarukomponenter fungerar optimalt över tid. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när kritiska kommunikationsvägar behöver åtgärdas. Detta är ett strategiskt val för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk.
En licens för teknisk support och underhåll
- 1 licens täcker supportbehovet för en specifik enhet eller installation
- Professionell assistans minskar tiden för felsökning vid driftstopp
- Teknisk expertis säkerställer korrekt konfiguration av systemet
- Systemstabilitet genom tillgång till officiella uppdateringar och kunskap
- Riskminimering genom att ha en etablerad supportkanal för kritiska fel
Implementering och omfattning
Denna licens aktiveras digitalt för att kopplas till din befintliga AudioCodes-miljö. Den är kompatibel med system som använder MPN SW/M800/MSBR/ADSSM. Licensen används primärt i företagsmiljöer där stabilitet i IP-telefoni och kommunikationsbryggor är prioriterat. Supporten omfattar teknisk vägledning för att optimera systemets prestanda. Installationen sker via administratörsgränssnittet efter köp. Paketet innehåller en digital licensnyckel för aktivering.