Säkerställ driften av ditt kommunikationssystem
Poly Upto 30 Voice EP är utformat för företag som vill minimera driftstopp i sin röstkommunikation. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att flytta ansvaret till experter. Detta är ett alternativ för organisationer som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Genom att ha supporten direkt på plats slipper ni hantera frakt av utrustning eller långa väntetider via telefon. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Lösningen är anpassad för miljöer med upp till 30 enheter.
On-site support för snabbare problemlösning
- On-site support får teknisk hjälp direkt på din fysiska platsen
- Expertis från Poly säkerställer att hårdvaran konfigureras korrekt
- Minskad stilleståndstid genom att eliminera behovet av att skicka in utrustning
- Fokuserat underhåll för system med upp till 30 enheter
- Professionell felsökning direkt i din specifika driftsmiljö
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly Voice EP-serien. Den täcker tekniskt bistånd på plats för att säkerställa att kommunikationsflödet fungerar optimalt. Tjänsten är lämplig för mindre till medelstora kontor som prioriterar fysisk närvaro vid felavhjälpning. Supporten omfattar upp till 30 enheter inom det angivna ekosystemet. Det ingår ingen ytterligare hårdvara i detta paket, utan fokus ligger helt på tjänsteleveransen. Kontrollera att dina befintliga Poly-enheter är kvalificerade för denna supportnivå.