Utökad support för driftsäker kommunikation
Poly Clariti Upgrade är utformat för organisationer som behöver professionell trygghet i sin IT-infrastruktur. Genom Remote NBH Support minimeras risken för långa driftstopp vid tekniska problem. Lösningen vänder sig till företag som vill säkerställa att deras kommunikationssystem alltid fungerar optimalt. Den eliminerar osäkerheten kring felsökning genom direkt tillgång till expertis. Detta är ett strategiskt val för IT-ansvariga som prioriterar hög tillgänglighet. Supporten ger en trygghet i den dagliga driften av Poly-utrustning.
Remote NBH Support för effektivt underhåll
- Fjärrsupport snabbare felsökning och problemlösning utan fysiska besök
- Upgrade-typ möjlighet att uppgradera befintlig supportnivå
- Professionell assistans tillgång till specialiserad teknisk kunskap
- Driftsäkerhet minskadt neretid för kritiska kommunikationssystem
- UNSPSC 81111508 standardiserad klassificering för IT-tjänster
Implementering och användning
Denna uppgradering aktiveras på befintlig Poly-hårdvara för att utöka supportnivån. Den är särskilt lämplig för företag med distribuerade kontor där fjärrhjälp är mest effektivt. Tjänsten integreras i organisationens nuvarande underhållsplan för IT-utrustning. Kompatibiliteten styrs av den specifika Poly-produkt som supporten knyts till. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Supporten hanteras via fjärranslutning för att optimera svarstiderna.
