Kaspersky Lab Support
10-14 licens/-er

Professionellt stöd för säker e-postkommunikation

Kaspersky Lab Support för en brevlåda är utformat för organisationer som behöver expertstöd för sin e-postmiljö. Lösningen minskar risken för driftstopp och säkerställer att kommunikationsvägarna förblir stabila och säkra. Genom att flytta ansvaret för support till specialister kan företag fokusera på sin kärnverksamhet istället för teknisk felsökning. Detta är ett effektivt sätt att hantera säkerhetsutmaningar i en företagsmiljö. Det ger trygghet genom att garantera tillgång till teknisk expertis vid behov. Systemet är optimerat för att upprätthålla hög tillgänglighet i e-postflödet.

Teknisk trygghet i vardagen

• Dedikerad support för en brevlåda — säkerställer att en specifik användare har fullt tekniskt stöd
• Volume / Level K — anpassad servicenivå för specifika organisationsbehov
• Expertis från Kaspersky Lab — tillgång till specialister inom cybersäkerhet och e-poststöd
• Fokuserad felsökning — snabbare identifiering och lösning av problem i brevlådan
• Säkerhetsoptimering — stöd för att hålla e-postmiljön uppdaterad och skyddad

Implementering och användning

Denna supporttjänst är anpassad för företag som använder Kaspersky-lösningar för sin e-posthantering. Den är kompatibel med organisationer som kräver en specifik servicenivå enligt Level K. Tjänsten omfattar teknisk assistans för en enskild brevlåda för att garantera maximal driftsäkerhet. Den passar väl för kritiska funktioner i företaget där e-posten är avgörande för verksamheten. Supporten hanteras direkt av Kaspersky Lab för att säkerställa högsta kvalitet. Licensen aktiveras enligt tillverkarens gällande villkor för supporttjänster.