Långsiktig driftsäkerhet för företagets lagring
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin infrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till tillverkaren. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar driftsmiljö. Det eliminerar osäkerheten vid hårdvarufel och optimerar systemets livslängd. Supporten säkerställer att kritisk data förblir tillgänglig under hela avtalsperioden.
5 års on-site support för StoreEasy 1570
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och fastställda supportkostnader över tid
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och teknisk assistans
- HPE Pointnext-stöd direkt tillgång till tillverkarens certifierade specialister
- Specifik kompatibilitet anpassad för att fungera optimalt med StoreEasy 1570
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreEasy 1570. Den täcker teknisk assistans och felavhjälpning direkt i din servermiljö. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att garantera maximal upptid. Genom on-site-modellen slipper företaget skicka utrustning för reparation. Supporten omfattar hela perioden om fem år från aktiveringsdatum. Detta säkerställer att systemet hålls uppdaterat och fungerande under hela sin livscykel.
