Säkerställ maximal drifttid för kritiska lagringssystem
Lenovo Essential Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer som hanterar stora datamängder och kräver snabb återställning. Genom att kombinera reservdelar och arbetstid minimeras riskerna vid tekniska fel. Supporten är anpassad för att hålla komplexa lagringsmiljöer stabila över tid. Det ger trygghet i att expertis finns tillgänglig dygnet runt.
On-site support med 4 timmars responstid dygnet runt
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 24x7 tillgänglighet support och åtgärder sker oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 4 timmars responstid minimerar tiden systemet är ur drift vid ett fel
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- Delar och arbete inkluderat inga dolda kostnader för reservdelar eller tekniker
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med DM5000H 300TB 30x 10TB NLSAS HDD Pack ONTAP LF. Tjänsten täcker både nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att återställa funktionaliteten. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Genom att integrera denna service i din infrastruktur säkerställer du att lagringskapaciteten förblir operativ. Supporten gäller under en sammanhängande period av tre år. Detta är en ren serviceprodukt för underhåll av angiven hårdvara.
