Säkerställ kontinuerlig drift i företagsmiljön
Detta supportpaket är utformat för organisationer och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att kombinera teknisk assistans med dataskydd minimeras riskerna vid hårdvarufel eller dataförlust. Lösningen flyttar felsökningen från användaren till specialister för att korta ledtiderna. Du får en trygghet i att kritisk utrustning återställs snabbt och effektivt. Det är ett verktyg för att upprätthålla produktiviteten i en digital arbetsmiljö. Paketet täcker både mjukvarustöd och fysiska reparationer.
Tre års on-site support och dataskydd
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site service reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- Premier Support prioriterad tillgång till tekniska experter
- YourDrive YourData skydd och hantering av data vid hårddiskbyte
- Essential Service grundläggande support för stabil systemdrift
Användning och omfattning
Tjänsten är en uppgradering av supportnivån för kompatibla Lenovo-produkter. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i kritiska affärsfunktioner. Supporten omfattar både fjärrhjälp och fysiska besök av tekniker. Genom YourDrive YourData behålls kontrollen över känslig information vid komponentbyten. Paketet aktiveras mot specifikt modellnummer 5PS7A91227. Det inkluderar inte försäkring mot stöld eller olyckshändelser utan fokuserar på teknisk support och funktionalitet.