Säkerställ maximal drifttid för din IT-miljö
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData minimeras riskerna vid hårdvarufel eller dataförlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Du får en trygghet i att både mjukvara och hårdvara hanteras av experter under en längre period. Detta är en idealisk lösning för kritiska system där tillgänglighet är avgörande. Supporten täcker både reservdelar och arbete för att hålla utrustningen i drift.
On-site support med 4 timmars responstid
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 4 timmars responstid minimerar stillestånd vid kritiska fel
- 24x7 tillgänglighet support finns tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader
- Delar och arbete inkluderat inga dolda kostnader för reservdelar eller tekniker
- YourDrive YourData extra skydd och hantering av din lagring och data
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modell 7Y76CTO1WW. Tjänsten omfattar både Premier Support och Essential Service för en totaltäckande upplevelse. Paketet inkluderar YourDrive YourData för att hantera dataaspekterna vid eventuella byten av lagringsmedier. Supporten sträcker sig över en period av 5 år från aktiveringsdatum. Den är anpassad för miljöer där snabbt ingripande på plats är nödvändigt för att upprätthålla produktiviteten. Allt som krävs för att återställa systemet till full funktion ingår i tjänsten.
