Minimerad driftstoppstid för kritiska system
Lenovo Essential Service + YourDrive YourData är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din plats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för reparation. Du får en trygghet i att din infrastruktur underhålls av experter med kort varsel. Det är en idealisk lösning för verksamheter där hög tillgänglighet är avgörande för produktiviteten. Supporten täcker både nödvändiga komponenter och det arbete som krävs för att återställa driften.
On-site support med 4 timmars responstid
- On-site service reparationer utförs direkt på plats hos dig
- 4 timmars responstid snabb hantering av kritiska fel för minimalt avbrott
- 24x7 tillgänglighet support och service dygnet runt, alla dagar i veckan
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Delar och arbete inkluderat inga dolda kostnader för komponenter eller tekniker
Omfattning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modell 7Y76CTO1WW. Tjänsten omfattar fullständig teknisk assistans inklusive utbyte av defekta delar och arbetskostnad. Den är anpassad för miljöer där snabb återställning av systemet är prioriterat. Supporten gäller under en sammanhängande period av tre år. Genom att kombinera YourDrive och YourData säkerställs en helhetslösning för både hårdvara och datahantering. Tjänsten aktiveras i samband med produktens registrering.
