Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
Detta supportpaket är utformat för företag som inte har råd med längre driftstopp i sina datamiljöer. Genom att uppgradera till Premier Support minimeras risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel. Tjänsten riktar sig till administratörer som kräver snabb assistans direkt på plats. Du slipper hantera komplexa returprocesser och logistik vid reparationer. Supporten täcker både nödvändiga reservdelar och tekniskt arbete. Detta skapar en förutsägbar driftsmiljö under en längre tidsperiod.
Fem års on-site support med Next Business Day
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investeringen
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site-support tekniker kommer direkt till din anläggning
- Delar och arbete ingår inga dolda kostnader för reservdelar eller arbetstid
- Anpassad för DM3000H 120TB full kompatibilitet med 12x 10TB NLSAS HDD Pack
Omfattning och kompatibilitet
Tjänsten är specifikt anpassad för DM3000H 120TB 12x 10TB NLSAS HDD Pack. Den täcker hela underhållskedjan från felanmälan till färdigställd reparation på plats. Supporten är idealisk för kritiska lagringsenheter i serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs. Genom att inkludera både delar och arbete får organisationen en fastställd kostnadsbild för underhållet. Tjänsten integreras sömlöst med Lenovos befintliga supportstruktur för företag. Detta paket är en uppgradering av grundläggande service för högre tillgänglighet.
