Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
Denna supportuppgradering är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet för sin data. Genom att kombinera Foundation Service med Premier Support minimeras risken för långvariga driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvarufel genom att flytta teknisk expertis direkt till din anläggning. Det är en idealisk lösning för verksamheter där varje minut av nedtid innebär betydande kostnader. Du får en trygghet i att din kritiska infrastruktur underhålls av specialister. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig stabilitet.
Fem års Next Business Day on-site support
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- Premier Support prioriterad tillgång till avancerad teknisk expertis
- Foundation Service grundläggande support som bas för systemstabilitet
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för DM5100F 23TB (12x 1.92TB NVMe) Pack. Den täcker hårdvarurelationer och teknisk assistans direkt på plats i din organisation. Tjänsten är utformad för att integreras sömlöst med din befintliga Lenovo-miljö. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din NVMe-lagring fungerar optimalt under hela femårsperioden. Supporten inkluderar både mjukvaru- och hårdvarurelaterad assistans enligt specifikation. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.