Långsiktig trygghet för företagets IT-miljö
Lenovo Foundation Service med Premier Support är utformad för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin hårdvara. Tjänsten minimerar driftstopp genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är en idealisk lösning för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid reparationer. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb respons säkras kontinuiteten i det dagliga arbetet. Supporten tar hand om komplexa problem så att din interna IT-avdelning kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en investering i stabilitet för kritiska system.
Fem års on-site Premier Support 9x5
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd mot hårdvarufel utan oväntade kostnader
- On-site service reparationer utförs direkt på plats för att spara tid
- Premier Support prioriterad tillgång till specialiserade tekniker
- 9x5 servicetid support tillgänglig under ordinarie arbetsveckan
- Delar och arbete ingår fullständig täckning av både komponenter och arbetstid
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellerna 7D4FCTO4WW, 7D7UCTO1WW och 7D7UCT. Tjänsten omfattar både reservdelar och arbetskostnad för att säkerställa en komplett reparationsprocess. Den är anpassad för professionella miljöer där hårdvaran används intensivt under hela arbetsveckan. Genom on-site-modellen slipper företaget skicka utrustning till ett servicecenter. Supporten integreras sömlöst i befintliga driftsrutiner för att optimera upptid. Detta paket är en ren tjänsteuppgradering för specifik Lenovo-hårdvara.