Säkerställ driftkontinuitet med omfattande företagssupport
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Genom att kombinera Foundation Service med Premier Support får du en trygghet som sträcker sig över flera år. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Det är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet och prioriterad hantering av hårdvarufel. Med denna tjänst minimeras risken för produktionsbortfall vid tekniska problem. Du får en dedikerad supportnivå som hanterar både mjukvaru- och hårdvarufrågor effektivt.
On-site Premier Support under fem år
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållenheter
- On-site service reparationer utförs på plats för att minimera transporttid och driftstopp
- Premier Support prioriterad tillgång till tekniker och snabbare ärendehantering
- 9x5 tillgänglighet support och service under ordinarie arbetstider fem dagar i veckan
- Delar och arbete ingår fullständig täckning av både reservdelar och teknikerkostnader
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för utvalda Lenovo-modeller. Den är kompatibel med modellnumren 7D4FCTO4WW, 7D7UCTO1WW samt 7D7U. Tjänsten är särskilt lämplig för installationer i kontorsmiljöer där hårdvaran är kritisk för det dagliga arbetet. Genom att uppgradera till Premier Support får du en högre servicenivå än standardgarantin. Paketet omfattar all nödvändig assistans för att hålla utrustningen i drift under hela femårsperioden. Ingen fysisk produkt levereras då detta är en tjänsteuppgradering för din befintliga hårdvara.
