Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
Lenovo Foundation Service är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta är ett kritiskt skydd för organisationer som förlitar sig på sina datalager för daglig verksamhet. Genom att flytta supporten från fjärranalys till fysisk närvaro minskas risken för utdragna avbrott. Det ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvaran behöver åtgärdas. Tjänsten är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för företagets infrastruktur.
On-site support med Next Business Day-respons
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning
- 8x5 servicetid support tillgänglig under ordinarie arbetsveckan
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för ThinkSystem DM5000H. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till utrustningen krävs för reparationer. Tjänsten integreras sömlöst med din befintliga hårdvarukonfiguration för att ge ett komplett skyddsnät. Genom att välja on-site support slipper företaget hantera komplex logistik vid returer av defekta komponenter. Supporten omfattar den tekniska expertis som krävs för just denna modell. Detta säkerställer att underhållet utförs enligt tillverkarens specifikationer.