Säkerställ driftsäkerhet för din lagringsinfrastruktur
Lenovo Foundation Service är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet för sin datahantering. Tjänsten minimerar potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en kritisk lösning för IT-avdelningar som inte kan riskera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten till din anläggning slipper du logistikhantering och frakt av tung utrustning. Tjänsten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet behöver åtgärdas. Det är en investering i kontinuerlig drift för verksamhetskritiska system.
On-site support med Next Business Day-respons
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stilleståndstider
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- 8x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för ThinkSystem DM5000H. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i din miljö. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där hårdvaran är fast installerad. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din lagringslösning underhålls enligt tillverkarens standard. Licensen gäller i tre år från aktiveringsdatumet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelösning.
