Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
Lenovo Foundation Service är utformad för verksamheter som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp. Genom att uppgradera till denna supportnivå säkerställer du att kritisk hårdvara åtgärdas snabbt vid fel. Tjänsten eliminerar behovet av att skicka utrustning på reparation, vilket minskar risken för produktionsbortfall. Denna lösning passar särskilt organisationer med strikta krav på upptid ochtidsramar. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en investering i stabilitet för din digitala infrastruktur.
On-site support med Next Business Day
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day snabbt svarstider för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- 1 licens täcker en specifik enhet i din hårdvarupark
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig support och kräver en kompatibel Lenovo-produkt. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i dina lokaler. Tjänsten är idealisk för stationära datorer eller servrar som inte kan flyttas enkelt. Genom att välja on-site support slipper du logistikhantering och frakt av hårdvara. Supporten gäller under en sammanhängande period av fem år. Kontrollera att din hårdvara är berättigad för denna specifika uppgradering innan aktivering.
