Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
Lenovo Foundation Service är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till platsen slipper ni hantera komplex logistik vid reparationer. Supporten ger trygghet under en längre period så att ni kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en lösning för administratörer som prioriterar förutsägbarhet och snabb återställning.
On-site support med Next Business Day-service i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Next Business Day-service minimeradt driftstopp genom snabb responstid
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- 8x5 servicetid support tillgänglig under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för ThinkSystem DM3000H. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för felsökning. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats för att åtgärda identifierade fel. Genom att integrera denna service i din driftsplan säkerställer du att kompatibla komponenter hanteras av certifierade tekniker. Paketet inkluderar en licens som aktiverar supportnivån för den angivna perioden. Det är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
