Säkerställ kontinuerlig drift för din IT-miljö
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData minimeras riskerna vid hårdvarufel eller dataförlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda prioriterad hjälp direkt på plats. Du får en trygghet i att både hårdvara och data hanteras av experter under en längre period. Det är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer där maximal tillgänglighet krävs. Supporten täcker både reservdelar och arbete för att snabbt återställa funktionaliteten.
On-site Premier Support under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer till din plats för att minimera transporttid
- Premier Support prioriterad tillgång till avancerad teknisk expertis
- 9x5 tillgänglighet support under ordinarie arbetstider för effektiv problemlösning
- Parts and Labour full täckning av både reservdelar och arbetskostnader
- YourDrive YourData extra skydd och hantering för dina lagringsmedier
Kompatibilitet och omfattning
Detta supportpaket är specifikt anpassat för kompatibilitet med modell 7D7YCTO1WW. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska reparationer som utförs direkt i din verksamhets lokaler. Den är lämplig för användare som kräver en högre servicenivå än standardgarantin erbjuder. Paketet inkluderar hantering av både mjukvarurelaterade problem och hårdvarubyten. Genom att integrera YourDrive YourData inkluderas även specifika tjänster för datahantering. Supporten gäller under fem år från aktiveringsdatumet.
