Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Lenovo Onsite Repair är utformad för användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med att behöva skicka in utrustningen till en reparationscentral, vilket ofta innebär flera dagars förlust av produktivitet. Istället kommer teknisk expertis direkt till din plats för att åtgärda felet. Detta är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljöer. Du får en trygghet i att hårdvaran underhålls av auktoriserad personal. Det säkerställer att din verksamhet kan fortsätta rulla med minimalt avbrott.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investeringen
- On-site service reparationer utförs på plats utan att du behöver transportera utrustningen
- Tillgänglighet 24x7 support och service som är tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan
- Auktoriserad support säkerställer att rätt reservdelar och kompetens används vid reparation
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer och bärbara datorer som används i produktion eller kritiska affärsprocesser. Tjänsten täcker hårdvarureparationer på plats under en period av tre år. Kompatibiliteten styrs av modellnumret 00VL147 och gäller för kompatibla Lenovo-produkter. Supporten aktiveras som ett tillägg till befintliga garantier eller serviceavtal. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.