Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
Lenovo Onsite Repair är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sina lagringslösningar. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Detta är en supportuppgradering som ger trygghet för företag med tidskritiska dataflöden. Tjänsten eliminerar behovet av att transportera tung hårdvara till ett servicecenter. Du får direkt tillgång till expertis när tekniska problem uppstår. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
On-site support med 24x7 servicetid
- On-site support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- 24x7 servicetid tillgång till support dygnet runt, alla dagar i veckan
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- Inkluderade delar och arbete täcker både reservdelar och teknikerkostnader
- Specifik kompatibilitet anpassad för IBM TS2900
- En licens per paket täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med IBM TS2900. Tjänsten omfattar både nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att återställa funktionaliteten. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till hårdvaran är kritisk. Eftersom det är en uppgradering kompletterar den befintliga servicenivåer. Installationen av tjänsten sker administrativt via licensregistrering. Inga fysiska komponenter ingår i förpackningen då det rör sig om en serviceavtalstjänst.