Säkerställ maximal drifttid för din IT-miljö
Lenovo Onsite Repair är utformat för företag och användare som inte har råd med längre driftstopp. Genom att flytta reparationen från verkstaden till din egen lokal minimeras tiden utrustningen är ur bruk. Tjänsten löser problemet med logistik och transporttider vid hårdvarufel. Du slipper skicka iväg din utrustning och vänta på returfrakt. Detta skapar en trygghet i att teknisk support finns tillgänglig direkt på plats. Det är en optimal lösning för kritiska system som kräver hög tillgänglighet.
On-site support med tillgänglighet 24x7 i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara kostnader för underhållenhet
- On-site service reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- 24x7 servicetid tillgång till support dygnet runt, alla dagar i veckan
- Reducerad nertid snabbare åtgärd av hårdvarufel direkt i din miljö
- Professionell hantering certifierad expertis som sköter reparationen på platsen
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-produkter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller kritiska bärbara datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker hårdvarureparationer som utförs av tekniker på den angivna adressen. Kompatibiliteten styrs av produktens ursprungliga garantivillkor och modell. Genom att uppgradera till denna nivå säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten gäller under hela perioden om fem år från aktiveringsdatum.
