Minimerad driftstoppstid för företagets lagring
Qnap Advanced Replacement Service är utformad för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera snabba utbyten. Denna supportnivå är anpassad för administratörer som kräver hög tillgänglighet och professionell assistans. Genom att kombinera teknisk support med fysiska utbyten säkras kontinuiteten i IT-miljön. Det är en trygghet för organisationer som förlitar sig på sin NAS-enhet i daglig drift. Tjänsten täcker både reservdelar och arbete under hela perioden.
Tre års support för TS-1273AU-RP
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Advance exchange service snabb utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- On-site support teknisk hjälp direkt på plats i dina lokaler
- Telefon- och webbsupport snabb tillgång till expertis via flera kanaler
- Delar och arbete inkluderat fullständig täckning av kostnader för reservdelar och reparation
- Flerspråkig version support tillgänglig på flera olika språk
Omfattning och kompatibilitet
Denna supportlicens är specifikt kompatibel med modellen TS-1273AU-RP. Paketet innehåller en licens som aktiverar de utökade tjänsterna för den angivna hårdvaran. Tjänsten omfattar både fjärrsupport via webb och telefon samt fysiska insatser på plats. Den är idealisk för serverrum och datacenter där snabbt utbyte av komponenter är kritiskt. Allt arbete och nödvändiga reservdelar ingår i avtalet. Detta säkerställer att din TS-1273AU-RP hålls i drift med minimalt manuellt arbete från din sida.
