Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att snabbt ersätta defekt utrustning. Detta minimerar risken för produktionsbortfall och säkerställer att kritisk data förblir tillgänglig. Supporten ger trygghet genom att hantera utbytet effektivt och professionellt. Det är en nödvändig investering för miljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten ger en förutsägbar driftsäkerhet över en längre period.
Tre års On-site support för TS-1655
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- On-site service snabb hantering av utbyte direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-1655 skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis vid problem
- Webbsupport möjlighet att få hjälp via digitala kanaler
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med modellen TS-1655. Den täcker utbyte av hårdvara och teknisk assistans under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är idealisk för kontorsmiljöer och serverrum där snabb återställning är prioriterad. Supporten kan nås via både telefon och webben för att snabbt diagnosticera fel. Genom att inkludera försändelse förenklas logistiken vid ett eventuellt utbyte. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.