Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringsenhet
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för användare som inte kan acceptera driftstopp i sin datahantering. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att påskynda utbytet av defekt utrustning. Denna supportnivå är idealisk för små företag eller hemmakontor där tillgång till filer är kritisk för det dagliga arbetet. Genom att minimera tiden mellan felanmälan och ersättning upprätthålls produktiviteten. Du får en trygghet i att din infrastruktur stöds av professionell expertis under en längre period. Det är en investering i driftsäkerhet för din specifika hårdvara.
Tre års On-site support för TS-410E
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- On-site service snabbare hantering av utbyten direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-410E skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis vid problem
- Webbsupport möjlighet att få hjälp via digitala kanaler
Omfattning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen TS-410E. Tjänsten omfattar både teknisk assistans via telefon och webb samt den fysiska ersättningsprocessen. Den är särskilt användbar i miljöer där snabb återställning av hårdvaran är prioriterad framför standardreparationer. Genom att aktivera denna tjänst försäkrar du dig om att ersättningsprocessen sker effektivt. Kontrollera att din enhet matchar modellnumret innan aktivering. Supporten löper under en sammanhängande period på tre år.
