Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringsenhet
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin datahantering. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera utbytet av defekt utrustning. Genom att minimera tiden mellan felanmälan och ersättning bibehålls tillgången till kritisk data. Detta är en trygghet för verksamheter där nätverkslagring är central för det dagliga arbetet. Supporten ger direkt tillgång till expertis för att snabbt identifiera och åtgärda problem. Tjänsten ger en förutsägbar driftsäkerhet över en längre period.
Tre års support och on-site service för TS-464EU
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- On-site service snabbare hantering av utbyten direkt på plats
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport tillgång till digital assistans och dokumentation
- Specifik kompatibilitet för TS-464EU optimerad service för just denna modell
Omfattning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen TS-464EU. Den täcker utbyte av hårdvara och teknisk assistans under en period av tre år. Tjänsten inkluderar både telefon- och webbaserad support för att lösa tekniska problem effektivt. Den är idealisk för kontorsmiljöer där hög tillgänglighet av data är ett krav. Genom att inkludera försändelse förenklas logistiken vid ett eventuellt utbyte. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
