Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin datahantering. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att påskynda utbytesprocessen. Denna supportnivå minimerar risken för produktionsbortfall och ger trygghet i IT-infrastrukturen. Genom att ha en förbetald ersättningsservice säkerställer du att din hårdvara återställs snabbt. Det är en investering i driftsäkerhet för kritiska arbetsflöden. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där tillgänglighet är högsta prioritet.
Tre års On-site support för TS-464U
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd mot hårdvarurelaterade avbrott
- On-site service snabb hantering av utbyte direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-464U skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis via telefon
- Webbsupport möjlighet att få hjälp och vägledning via nätet
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med modellen TS-464U. Den omfattar både teknisk assistans via webb och telefon samt den fysiska utbytesprocessen. Tjänsten är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Den är idealisk för serverrum och kontorsmiljöer därtidsfönstret för reparationer är strikt. Inga fysiska produkter levereras vid köpet då detta är en serviceavtalstjänst. Kompatibiliteten är låst till den angivna hårdvarumodellen.
